제 2부 CUCM 11 Voice & Video 구축하기 

   5장 한글 로케일 설치하기 



1. CUCM 로케일 (Locale)의 이해 
CUCM의 기본 언어는 United States (US) 기반의 영어입니다. CUCM의 메뉴 또는 등록된 단말에서 영어 이외의 언어를 사용하기 위해서는 시스코에서 제공하는 언어팩을 설치해야 합니다. CUCM Voice & Video 서버 Locale은  두 가지로 나뉩니다.

  • Network Locale
    전화기나 게이트웨이의 톤(tone) 이나 cadence
    cm-locale-combinednetworklocale-version.cop  


  • User Locale
    전화기의 메뉴, 사용자 애플리케이션, 사용자 웹페이지, 음성 프롬프트, CUCM 메뉴바 등의 모든 사용자의 언어
    cm-locale-language-country-version.cop (Voice & Video 용)
    ps-locale-language_country-version.cop  (IM&P용)


일반적으로 한글 로케일이라고 표현하는 것은 대부분 User Locale을 의미합니다. CUCM에 설치되는 로케일의 수에 대한 제한은 없으므로 지원 가능한 모든 언어를 설치할 수 있습니다. 한글 로케일을 설치해야 전화기 및 CUCM 데이타베이스가 한글을 저장하고 관리할 수 있습니다. 한글 로케일 없이는 CUCM 데이타베이스에 기록된 한글 사용자명이나 이름을 단말에서 제대로 표시할 수 없습니다.  


로케일은 CUCM 버전과 동일하게 구축해야 하므로 CUCM 업그레이드 시에는 반드시 한글 로케일을 다시 설치해야 합니다. 로케일은 일반적으로 CUCM 구축시에 같이 설치하므로 문제 발생에 대비한 백업은 필요없습니다만 운영중인 CUCM의 경우는 백업을 권장합니다. 




2. 한글 로케일 다운로드

CUCM 설치 파일을 제외한 패치 및 업데이트 파일은  시스코 소프트웨어 다운로드 사이트에서 다운로드받습니다. 로케일의 위치는 다음과 같습니다. 


“ Products >> Unified Communications >> Call Control >> Unified Communications Manage(CallManager) >> Unified Communications Manager Version 11.0 >> Unified Communications Manager/CallManager Locale Installer-11.0 ”





3. 한글 로케일 설치하기
한글 로케일 또는 CUCM 패치파일을 업데이트하기 위해서는 CUCM Administration 웹페이지가 아니라 Cisco Unified Operation System Administration 웹페이지로 접속하여 Linux OS로 접근해야 합니다. 오른쪽 상단의 Navigation 버튼에서 "Cisco Unified OS Administration"을 선택한 후 "Go" 버튼을 클릭합니다. 






Cisco Unified OS Administration 웹페이지의 메뉴바에서 "Software Upgrade >> Install / Upgrade" 선택합니다. 





한글 로케일 설치는 원격의 FTP 또는 SFTP 서버를 이용하여 파일을 전송할 경우 아래와 같은 정보를 입력합니다.   

  • Source 
    한글 로케일 파일의 저장 장치를 표시 
    " Remote Filesystem"을 선택

  • Directory 
    한글 로케일 파일의 세부적인 디렉토리 위치로 일반적으로 FTP / SFTP 서버의 루트에 보관
    “/”는 루트에 보관함을 표시 

  • Server 
    FTP/ SFTP 서버의 IP 주소

  • Username 
    FTP / SFTP 서버 접속을 위한 사용자명 

  • User Password
    사용자의 패스워드 입력 
     

  • Transfer Protocol
    FTP 또는 SFTP를 선택


FTP 또는 SFTP 서버는 일반적으로 사용하는 애플리케이션을 이용해도 상관없습니다. "Next" 버튼을 선택합니다.






FTP로 루트 디렉토리에 접근하여 CUCM과 관련된 .sgn  파일만을 " Option/Upgrades" 탭에 표시합니다. 여기서 한글 로케일 파일을 선택한 후에 "Next" 버튼을 선택합니다. 





CUCM은 FTP 서버로 부터 파일을 다운로드 받습니다. 





파일 업로드 후 파일 체크섬 검사로 문제없음을 인식합니다. "Next"를 선택합니다. 





한글 로케일을 설치하기 시작합니다. 




한글 로케일이 설치가 완료되면 " Status Complete" 라는 메세지가 뜹니다. 





4. CUCM 클러스터의 모든 서버에 한글 로케일 설치하기
CUCM Publisher에 한글 로케일을 업데이트한 후에 다른 서버에도 업데이트를 합니다. 





5. CUCM 클러스터의 모든 서버를 재부팅
설치를 완료한 후 CUCM 재부팅을 합니다. CUCM 재부팅은 일반적으로 직접 OS에 CLI로 접근하여 수행합니다. 재부팅 명령어는 "utils system restart" 입니다.  


 



6. 단말에 한글 로케일 적용하기
한글 로케일을 업데이트한 후 한글 로케일을 적용해 봅니다. 한글 로케일은 시스템전체에 적용하거나 사용자별 및 단말별로 적용가능합니다. 한글 로케일 설정 후에 아래와 같이 User Locale 옵션에서 "Korean Korea Republic"이라는 옵션이 생겼습니다. 



한글 로케일을 적용하는 방법은 다음과 같습니다.

  • Enterprise Parameter : CUCM 클러스터 전체 적용

  • Device Pool : 특정 지역 또는 빌딩 단위로 설정 (Device Pool은 주로 지역을 기반으로 구성)

  • Device : 각 단말 별로 설정

설정 값의 우선 순위는 Device 가 가장 우선 순위가 높고 Enterprise Parameter가 가장 낮습니다. 예를 들어 Enterprise Parameter : English United States 와 Device : <None> 으로 설정되었다면 이 단말은 English로 서비스가 되지만, Enterprise Parameter : English United States 와 Device : Korean Korea Republic> 으로 설정되었다면 이 단말은 한글로 서비스 됩니다. 




7. 웹브라저에서 CUCM 메뉴를 한글로 보기
CUCM 관련 문서들이 대부분 영어로 되어있기 때문에 메뉴를 한글로 변환해서 사용하질 않습니다만, 엔지니어들의 취향에 따라 한글을 선호하는 분들이 있습니다. CUCM 메뉴의 언더는 웹브라우저의 언어 설정을 따릅니다. 


여기서는 가장 많이 사용하는 Internet Explorer 를 이용하여 한글로 변환해 보겠습니다. 


Internet Explorer 에서 "Settings >> Internet options"을 선택합니다. 





General탭에서 맨 아래의 "Languages" 버튼을 선택하면 "Language Preference" 창이 나타납니다. 





"Add" 버튼을 선택하여 "Korean (Korea) [Ko-KR]"을 선택한후 "OK" 버튼을 선택합니다. 


 



"Language Preference" 창에서  English와 Koran이 나타납니다. 

 



"Language Preference" 창에서 "Move UP" 버튼을 이용하여 한글을 최우선 순위로 높입니다. "OK" 버튼을 선택하여 Language Preference 창 및 Internet Options 창을 닫습니다.  






CUCM 관리 웹페이지에 접속합니다. 한글로 변경된 시작페이지를 확인합니다. 





CUCM에 로그인하면 기존에 영어로 보였던 메뉴와 경고 등이 한글로 표시됩니다. 




메뉴바에 설명이 한글로 표시가 되므로 이해하기가 훨씬 쉽겠지만, 이 글은 영어를 기초로 정리합니다. 



마치며
한글 로케일까지 설치되었다면 CUCM이라는 빈깡통이 준비되었습니다. 다음으로는 PLM에 라이센스를 업데이트해 보겠습니다.




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Posted by 라인하트

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