제 2부 CUCM 11 Voice & Video 길라잡이 

   8장 다이얼 플랜 기초 (Dial Plan Fundamental) 



1. Class of Service의 이해   
기업은 전화기 또는 사용자에 따라 서로 다른 호 서비스를 제공합니다. 예를 들면, 국제전화가 가능한 임원용 전화기, 시내전화까지만 가능한 직원용 전화기, 사내통화 및 긴급전화만 가능한 로비전화기 등입니다.   


전화기별로 다른 호 서비스를 제공하기 위해 CUCM은 Partition과 CSS라는 개념을 사용합니다. 

  • Partition : 전화번호그룹
    전화번호를 임의적인 그룹으로 묶은 것을 Partition(파티션)이라고 합니다. 모든 전화번호는 반드시 하나의 파티션을 가져야 합니다. 사용자가 전화번호에 별도의 파티션을 할당하지 않으면 <NONE> 파티션이 자동 할당됩니다. 또한, 전화번호 1000 with A Partition 과 1000 with B Partition은 사용자 입장에서는 1000번이라고 부르지만 전혀 다른 전화번호입니다. 따라서, 한 회사에서 같은 번호의 1000을 여러사람이 같더라도 파티션이 다르다면 같은 번호를 공유하는 Shared Line이 아닙니다. 

  • CSS : 발신 가능 목록 (파티션의 그룹)
    전화기에서 통화가 가능한 파티션의 목록을 CSS(발신 검색 목록, Calling Search Space)라고 합니다. 통화를 시도할 수 있는 모든 전화번호, 전화기 및 Trunk 등은 반드시 CSS를 가져야 합니다. 사용자가 별도의 CSS를 할당하지 않으면 <NONE> CSS가 자동으로 할당됩니다. <NONE> CSS 는 <NONE> 파티션만을 포함합니다.  

파티션과 CSS를 이용하여 다양한 호 서비스 제한 정책을 만들 수 있습니다. Class of Service에 대한 정확한 개념이 없더라도 시스템에는 Partition과 CSS 기본적으로 구성할 것을 추천합니다. 


2. Partition과 CSS 적용하기
간단하게 Class of Service를 적용에 대한 이해를 돕기 위해 Partition 과 CSS를 구성해 보겠습니다. 우선 전화번호의 그룹을 3 가지 파티션으로 나눕니다.
  • Internal_P : 내선번호 , 긴급전화번호 그룹
  • Local_P : 시내통화용 전화번호 그룹
  • Long_Distance_P : 시외 통화용 전화번호 그룹
전화기를 호 서비스 레벨에 따라 3 가지로 나뉩니다.
  • InternalOnly_CSS  (Internal_P)
    내선통화만 가능한 CSS
  • LocalOnly_CSS (Internal_P, Local_P)
    내선통화와 시내전화만 가능한 CSS
  • Unrestricted_CSS (Internal_P, Local_P, Long-Distance_P)
    내선통화, 시내전화 와 시외전화가 가능한 CSS
 



Default CSS 인 <NONE>은 변경, 추가 및 삭제가 불가능한 서비스 레벨입니다. 파티션과 CSS를 적용하면 <NONE> CSS 전화기들은 통화를 시도할 수 없으므로 적절한 CSS 서비스 레벨로 변경해줍니다. 


Partition은 사용하는 모든 전화번호에 할당하고, CSS는 전화번호 또는 전화기, 트렁크 등의 필요한 영역에 할당합니다. Internal_P은 모든 내선번호와 119 긴급전화번호에 할당하고, Local_P는 9.02! 전화번호 패턴에 할당합니다. International_P을 9.00![0-9,#]  Route Pattern에 할당하였으로 International_P를 포함하지 않은 사용자는 국제 통화가 불가능합니다. 







3. Partition(파티션) 설정하기 
Parition을 설정하기 위해 메뉴바에서 "Call Routing >> Class of Control >> Partiton"으로 이동합니다. 




원하는 파티션을 구성하기 위해 "Add New"를 선택합니다. 




한 번에 여러개의 Patition을 동시에 설정할 수 있습니다. "파티션 이름, 파티션 설명"으로 구분합니다. "Save"를 선택합니다. 





CUCM으로 설치하면 자동으로 구성되는 파티션과 사용자가 구성한 파티션이 표시됩니다.  "Inter_service_P" 파티션을 선택합니다. 




Inter_service_P 파티션은 Description을  "Interconnection between CUCM and Other service"로 변경하였습니다. 파티션에서 설정할 수 있는 Time Schedule 과 Time Zone 을 이용하여  Time of Routing 을 구성할 수 있습니다. 여기서는 사용하지 않습니다.  




4. CSS 설정하기 

4개의 파티션을 구성하였으므로 서비스 레벨에 맞게 CSS 구성합니다.


"Call Routing >> Class of Control >> CSS"로 이동한 후 "Add New"를 선택합니다.




CSS를 구성할 때 "Name"에 CSS의 용도를 이해할 수 있는 이름과 "Selected Partition" 필요한 파티션을 삽입합니다.  Internal_CSS는 Internal_P만 포함시킨 후 "Save"를 선택합니다. 






International_CSS 는 internal_p, inter_service_p, local_p, International_p 을 포함시킨 후 "Save"를 서택합니다. 





간단하게 3가지 서비스 레벨의 CSS를 구성합니다.  






마치며

다이얼플랜 하나만 가지고도 몇 시간을 이야기할 수 있는 방대한 분량이지만, 우리의 목적은 단말 몇 대를 CUCM에 등록시켜서 서로 전화를 하는 것이 목적입니다. 다이얼플랜을 위한 Patition과 CSS를 구성하였으므로 다음으로 사용자를 등록하겠습니다.


이 연재를 따라오면 어느새 CUCM에 연동된 단말들로 통화를 시작할 수 있습니다. ^^




"시스코 CUCM의 잉해" 연재


2015/07/15 - [Cisco UC Manager/CUCM 11의 이해] - [연재] 시스코 CUCM의 이해 - 제 2부 3장 CUCM First Node 설치하기 (상)


2015/07/16 - [Cisco UC Manager/CUCM 11의 이해] - [연재] 시스코 CUCM의 이해 - 제 2부 3장 CUCM First Node 설치하기 (하)


2015/07/20 - [Cisco UC Manager/CUCM 11의 이해] - [연재] 시스코 CUCM의 이해 - 제 2부 5장 한글로케일 설치하기


2015/07/20 - [Cisco UC Manager/CUCM 11의 이해] - [연재] 시스코 CUCM의 이해 - 제 2부 6장 PLM 서버에 라이센스 추가하기


2015/07/22 - [Cisco UC Manager/CUCM 11의 이해] - [연재] 시스코 CUCM의 이해 - 제 2부 7장 단말 등록을 위한 CUCM 기본 설정하기





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Posted by 라인하트

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